Köp- och leveransvillkor

Frakt & Betalning

Alla priser inkluderar moms 24 %. Vi levererar för tillfället varor endast inom Finland och Sverige. Om produkterna finns i lager behandlar vi din beställning senast 72 h efter beställning, om varorna inte finns i lager så är leveranstiden 6-14 dagar, förutom löpband, och om producenten inte har produkten i lager kan leveransen ta längre tid. 

Frakt- Leveransavgiften är 8 €/beställning, förutom löpmattor, oberoende av paketets storlek. Leveransavgifterna inkluderar post- och förpackningskostnaderna. Beställningar på över 150,00 € levereras fraktfritt, förutom löpmattor. Hämtar du inte ut paketet du beställt debiteras du för 30 € för outlöst paket.

När produkten är betald kan du hämta produkten från oss eller så skickar vi den till angiven adress. Du kan betala med endera Stripe eller via faktura.

Vid köp över 500 € och upphämtning av varan, från Miskensvägen 14, 65450 Solf, erhåller kunden 50 € rabatt. Om du hämtar produkten från vår fysiska butik kan den också betalas med Mobile Pay i samband med upphämtning. Om köpet är över 2000 €  och hämtar produkten från vår butik erhåller kunden 150 € rabatt.


Ångerrätt

Du har rätt att inom 14 dygn ångra ditt köp eller byta ut din beställda produkt förutsatt att den är oanvänd, i originalskick och –förpackning. Kontakta oss per e-post info@activefamily.fi innan du returnerar varan. Om du inte vill ha en ny produkt återbetalas produktkostnaden till ditt konto genast när vi fått den returnerade varan. Kunden står för returkostnader och vi löser inte ut varor som skickas som postförskott.


Övriga villkor

Vi förbehåller oss rätten till ändringar i pris och villkor. Produkterna säljs till de pris och villkor som vid beställningstillfället meddelats i vår nätbutik.

Jag vill göra en reklamation, hur gör jag och vilka garantier har jag?

Finns det möjlighet att ta en bild på varan du vill reklamera, och på så sätt visa oss problemet så underlättar detta hanteringen av ditt ärende. Skicka bilden i ett mail till info@activefamily.fi samt skriv vad det är som hänt och hur du har använt produkten/produkterna. När vi får informationen så kommer vi att kontakta dig för vidare information. Produkterna du vill reklamera ska vara rena.


Kunduppgifter

Dina kunduppgifter utlämnas aldrig till tredje part.


Force Maejeure

Enligt gällande lag.


Kontakt

info@activefamily.fi

tfn. 0500286980

Adress: Miskensvägen 14, 65450 Solf, Finland

Webb: www.activefamily.fi

Instagram: @activefamilysolf

Facebook: https://www.facebook.com/activefamily.fi/

TOP
Varukorg 0