Osto- ja toimitusehdot
Maksu & toimitus
Minimitilausrajaa ei ole ja hintoihin sisältyy alv 24 %. Toimitamme tuotteita tässä vaiheessa Suomeen ja Ruotsiin. Jos tuote löytyy varastossa käsittelemme tilauksesi viimestään 72 tunteja tilauksen jälkeen. Jos tilaamasi tuotteen ei löytyy varastossa toimitusaika on 6 – 14 päivää, paitsi juoksumatot jotka voi kestää pitempi. Jos tuottajalla ei ole tuote varastossa toimitus voi kestää pitempi.
Toimituskulut ovat 8 € tilauksen koosta riippumatta, paitsi juoksumatot. Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Yli 150,00 € tilaukset toimitamme ilman toimituskuluja paitsi juoksumatot. Lunastamattomista tuotteista veloitamme rahti-, palautus- ja käsittelymaksuja yhteensä 30 €.
Jos asiakaan ostokset ovat yli 500 € ja hakee ostokset Miskenintie 14, 65450 Sulvalta hän saa 50 € alennus. Jos ostos on yli 2000 € ostaja saa 150 € alennus jos hakee tuote kaupastamme.
Palautusoikeus
Sinulla on kuluttajasuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettu tuote tulee olla käyttämätön, alkuperäisessä kunnossa ja –pakkauksessa. Otathan yhteyttä ennen tuotteen palauttamista info@activefamily.fi. Mikäli et halua tilalle uutta tuotetta, maksamme hinnan tilillesi heti palautuksen saatuamme. Asiakas aina vasta palautustoimituksesta ja me emme ota vastaan paketti joka on lähetty postiennakkomaksulla.
Muut ehdot
Pidätämme oikeuden hinnan- ja toimitusehtojen muutoksiin. Voimassaolevat hinnat ja ehdot ovat ne jotka tilaushetkellä on verkkokaupassamme ilmoitettu.
Haluan tehdä reklamaation, miten voin tehdä ja mitä takuita minulla on?
Jos on mahdollista ottaa kuva ongelmasta, se helpottaa teidän reklamaationne käsittelyä. Sitten lähettää kuva sähköpostitse info@activefamily.fi ja kirjoittaa mitä on tapahtunut ja miten olet käyttänyt tuotetta. Kun saamme nämä tiedot niin ottamme sinuun yhteyttä lisätietojen saamiseksi.
Asiakastiedot
Emme koskaan luovuta asiakastietojasi kolmannelle osapuolelle.
Force Maejeure
Lain mukaan.
Yhteydenotto
Puh. 0500286980
Osoite: Miskensvägen 14, 65450 Sulva, Suomi
Kotisivut: www.activefamily.fi
Instagram: @activefamilysolf