Toimitusehdot

Minimitilausrajaa ei ole ja hintoihin sisältyy alv 24 %. Toimitamme tuotteita tässä vaiheessa Suomeen ja Ruotsiin

Jos tuote löytyy varastossa käsittelemme tilauksesi viimestään 72 tunteja tilauksen jälkeen. Jos tilaamasi tuotteen ei löytyy varastossa toimitusaika on 6 - 14 päivää ja jos tuottajalla ei ole tuote varastossa toimitus voi kestää pitempi.



Maksuehdot

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa.
Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Pankki, Visa, Mastercard, Neo, Visa elektron.

Maksupalvelu ostetaan checkout.fi:stä joka on osa OP ryhmästä.

Toimituskulut

Kaikki tilaukset toimitamme ilman toimituskuluja. Lunastamattomista tuotteista veloitamme rahti-, palautus- ja käsittelymaksuja yhteensä 30 €


Palautusoikeus

Sinulla on kuluttajasuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettu tuote tulee olla käyttämätön, alkuperäisessä kunnossa ja –pakkauksessa. Otathan yhteyttä ennen tuotteen palauttamista info@activefamily.fi. Mikäli et halua tilalle uutta tuotetta, maksamme hinnan tilillesi heti palautuksen saatuamme. Asiakas aina vasta palautustoimituksesta ja me emme ota vastaan paketti joka on lähetty postiennakkomaksulla.



Muut ehdot

Pidätämme oikeuden hinnan- ja toimitusehtojen muutoksiin. Voimassaolevat hinnat ja ehdot ovat ne jotka tilaushetkellä on verkkokaupassamme ilmoitettu.



Haluan tehdä reklamaation, miten voin tehdä ja mitä takuita minulla on?

Jos on mahdollista ottaa kuva ongelmasta, se helpottaa teidän reklamaationne käsittelyä. Sitten lähettää kuva sähköpostitse info@outnorth.fi ja kirjoittaa mitä on tapahtunut ja miten olet käyttänyt tuotetta. Kun saamme nämä tiedot niin ottamme sinuun yhteyttä lisätietojen saamiseksi.



Asiakastiedot

Emme koskaan luovuta asiakastietojasi kolmannelle osapuolelle.



Force Maejeure

Lain mukaan
Ota yhteyttä jos haluat tietää enemmän - info@activefamily.fi